Vanliga frågor

Produkter & behandling

Vad är exosomer?
Exosomer är små budbärare (vesiklar) som celler använder för att skicka signaler till varandra. I estetiska sammanhang används de för att stötta hudens återhämtning och kvalitet, ofta i kombination med protokoll som microneedling eller kemisk peel. Skindermas exosom-sortiment finns för både professionellt bruk i klinik och som hemvård via din klinik – för bättre följsamhet och jämnare resultat mellan besöken.

Är Skindermas produkter för alla hudtyper?
Vårt sortiment innehåller alternativ för flera hudtyper och tillstånd. Din behandlare gör alltid bedömningen och anpassar produkter och protokoll efter individen.

Kan Skinderma användas vid aknebenägen hud?
Ja, det finns produkter och upplägg som kan passa vid aknebenägen hud. Rådfråga din behandlare för ett schema som är säkert för just din hud.

Kan jag kombinera Skinderma med andra märken eller behandlingar?
Ofta ja. Följ alltid respektive produktblad/protokoll och din behandlares rekommendationer – särskilt vid kombination med microneedling, peel eller energi­baserade behandlingar.

Testar Skinderma på djur?
Nej. Skinderma testar inte på djur.

Finns hemvårdsprodukter för kunderna?
Ja. Utvalda hemvårdsprodukter kan säljas via din klinik för att stötta resultaten mellan besöken.

Företagskunder & beställning

Vem kan handla på skinderma.se?
Endast registrerade företagskunder (kliniker, salonger, mottagningar, utbildare). Privatpersoner kan inte handla.

Hur skapar jag företagskonto?
Ansök här: Skapa företagskonto. Vi verifierar din ansökan och aktiverar kontot så att du kan se priser och beställa.

Visas priser med eller utan moms?
När du är inloggad visas priser exkl. moms.

Vilka betalningssätt erbjuder ni?
Klarna för företag (faktura/delbetalning enligt Klarnas villkor) och kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.). Alternativ och villkor visas i kassan.

Hur levereras min order?
Leverans sker enligt orderbekräftelsen. Spårning skickas när din order lämnar lagret. Fraktkostnad och villkor framgår i kassan.

Kan jag få offert eller volympriser?
Ja. Kontakta oss så tar vi fram ett förslag utifrån dina behov.

Support, protokoll & utbildning

Var hittar jag produktblad och protokoll?
Hör av dig så får du aktuella dokument för de produkter du arbetar med: info@skinderma.se.

Erbjuder ni rådgivning/utbildning?
Ja. Vi hjälper dig att bygga produktupplägg för microneedling, peels och kombinationsbehandlingar.
Kontakt: Linn Danielsson, ansvarig för Skinderma – info@skinderma.se, 073-866 15 88.